Kasička
"Kasička" je systém odměňování věrných zákazníků. Za každý nákup u nás získáte 5% z celkové ceny zpět do kasičky. Výjimku tvoří zboží, které je již v dočasné slevě. Před zaplacením systém sám vyhodnotí obsah košíku a zboží, za které Vám přihodíme do kasičky. Částka v kasičce se automaticky odečte z Vaší příští objednávky.
Pro jakékoliv využití kasičky je nutné být registrován/a a přihlášen/a. Obsah své kasičky můžete zjistit po příhlášení na Váš účet a následným kliknutím na uživatelské jméno vpravo nahoře vedle košíku.
Doprava a platba
Cena doručení a porovnání možností
Následující tabulka představuje jednotlivé možnosti dopravy v ČR i způsoby platby a minimální hodnotu nákupu, od které je možné mít dopravu zdarma, případně zlevněnou (pro zjednodušení uvedeny jen některé z možných slev).
Zboží zasíláme i na Slovensko - po individuální domluvě a zpravidla požadujeme platbu předem. Cena se řídí ceníkem České pošty a typicky je 230 Kč vč. DPH. Platba možná v eurech na slovenský bankovní účet. Napiště nám.
|
Přeprava (dny) |
Info i službě |
Předem - bank. převod |
Předem - online |
Dobírka, při předání |
Česká pošta - balík standard |
2-4 |
sledování  , avízo , při nezastižení uloženo na poště, více... |
79 Kč zdarma od 1699 |
79 Kč zdarma od 1699 |
109 Kč 30 od 1699zdarma od 1999 |
Česká pošta - balík na poštu |
1 |
sledování , avízo , doručeno na vybranou poštu, více... |
98 Kč 19 od 1699zdarma od 1999 |
98 Kč 19 od 1699zdarma od 1999 |
136 Kč 57 od 1699zdarma od 2499 |
Česká pošta - balík do ruky |
1 |
sledování , avízo , doručeno až k Vám, více... |
105 Kč 26 od 1699zdarma od 1999 |
105 Kč 26 od 1699zdarma od 1999 |
143 Kč 64 od 1699zdarma od 2499 |
PPL |
1 |
sledování , doručeno až k Vám, tel. domluva s řidičem, více... |
107 Kč 28 od 1699zdarma od 1999 |
107 Kč 28 od 1699zdarma od 1999 |
145 Kč 66 od 1699zdarma od 2499 |
| Osobní odběr |
- |
Kralupy nad Vltavou |
0 Kč |
0 Kč |
0 Kč |
Rychlost expedice zboží
Dbáme na to, aby nabízené zboží bylo skladem u nás. Dle aktuálního vytížení expedujeme zboží do 2 dnů, ve většině případů do 8 pracovních hodin. Pokud by expedice měla být za více než 2 dny, budeme Vás informovat.
Aby bylo možné (negarantováno) expedovat zboží ještě v den objednání, učiňte tak do:
- 13h - Česká pošta. Odesíláno odpoledne.
- 08h - PPL. Odesíláno dopoledne.
Online platba
Mimo standardní platbu hotově při převzetí nebo převodem můžete platit i pomocí moderních online kanálů:
Všechny online platby jsou zprostředkovány českým systémem GoPay. Pro Vás je důležité, že je:
- Bezpečný.
- Veškerá komunikace je prováděna v silně šifrované formě jakou používají např. veřejné bankovní systémy.
- Údaje pro platbu nezadáváte GoPay ani nám, ale přímo bance nebo, u platby kartou, světově uznávanému Moneybrookers. Od těchto společností se my dozvíme pouze výsledek transakce.
- Bez nutnosti registrace. Není nutné se nikde registrovat, stačí zadat nezbytné údaje pro provedení platby.
Platba je okamžitá a zboží Vám bude expedováno přednostně. Vzhledem k tomu, že přesnou skladovou zásobu vidíte v eshopu, nemusíte se obávat překvapení v podobě neurčitého termínu dodání. V případě, že bude nutné neodeslanou objednávku z jakéhokoliv důvodu zrušit, peníze Vám okamžitě vrátíme na Váš bankovní účet.
Popis služby České pošty
Standardní balík - výhody
- Dle váhy zasláno jako cenný nebo doporučený balíček.
- Doručení běhěm dvou až čtyř dnů od odeslání.
- O zásilce budete informování SMS/emailem.
- Při neúspěšném pokusu o dodání balíku na udanou adresu bude příjemci zanechána písemná výzva k vyzvednutí zásilky ve lhůtě 15 dnů u stanovené pošty.
- Uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout nebo telefonicky požádat o její opětovné doručení zdarma.
- Možnost sledování zásilky on-line.
Balík na poštu - výhody
- Doručeno následující den od odeslání na Vámi vybranou poštu z více než 2600.
- O zásilce budete informování SMS/emailem.
- Balík je na poště uložen po dobu 7 dnů.
- V den odeslání (budete informování emailem) máte stále možnost zdarma změnit cílovou poštu tímto odkazem.
- Možnost sledování zásilky on-line.
Balík do ruky - výhody
- Doručeno následující den od odeslání přímo na udanou adresu (domů, do práce...).
- Alternativa k PPL s podobnými parametry.
- O zásilce budete informování SMS/emailem.
- V určitých lokalitách Vám doručí zásilku i odpoledne.
- Můžete si upravit čas nebo změnit způsob doručení tímto odkazem.
- Možnost sledování zásilky on-line.
Reklamace škod vzniklých dopravou zásilky
- Pří předání balíku zkontrolujte, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Pokud závady zjistíte, oznamte to zaměstnanci. Můžete požadovat otevření balíku, zjištění a sepsání škod za Vaší přítomnosti.
- Reklamovat poškození lze i dodatečně, ale jen v tom případě, že nebylo patrné už při dodání. Taková dodatečná reklamace je možná jen do 2 pracovních dnů po dodání. Nejvhodnější je reklamovat poštovní zásilku u pošty, která ji dodala. Reklamaci však přijme kterákoliv pošta. Podmínkou dodatečné reklamace je předložení poštovní zásilky v tom stavu, v jakém byla dodána, nebo, není-li to možné, tento stav hodnověrně doložit.
- Kontaktuje nás, budeme se Vám snažit pomoci.
Převzato ze
stránek České pošty, s.p.
Popis služby PPL
Výhody
- Doručení následující den po odeslání.
- Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
- Standardní doručení v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení je zanecháno oznámení a zaroveň se PPL pokusí balík doručit ještě jednou následující pracovní den.
- Večerní doručení ve vybraných městech.
- Možnost sledování zásilky on-line.
Reklamace škod vzniklých dopravou zásilky
- Pří předání balíku zkontrolujte, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Není nutné ihned kontrolovat obsah zásilky. Pokud závady zjistíte, oznamte to okamžitě písemně doručovateli (při předání).
- Pokud poškození zjistíte až po otevření balíku, oznamte to doručovateli bez odkladu, nejpozději však do 3 pracovních dnů ode dne, kdy byla zásilka doručena, a vyžádejte si sepsání zápisu o škodě.
- Zásilku nechte v takovém stavu, v jakém dorazila, včetně použitého obalu.
- Kontaktuje nás, budeme se Vám snažit pomoci.
Převzato ze
stránek (článek 9) PPL, s.r.o.
nahoru
© 2010-12 aromadoma.cz
